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“星途车生活”正式上线 品牌经营方法论——用户共创 引人深思

发布日期:2021-08-28 06:24   来源:未知   阅读:

  台上虎虎有气概咱们还对现场的老师、家8月6日,“星途车生活”正式上线,它的开放是星途用户共创模式的又一举措,不仅请用户定义产品,还让用户定义营销,以多样的玩法与用户站到同一阵营,共创美好驾驶生活,助力品牌向上。

  无论选择了星途的哪一款车都一定有被吸引的理由,或者是凌云霸气的动力、或是LX超高的智能,或是揽月舒适的空间,总会有个点戳中买车人的心,官方活动#一句话get星途家族#正在进行中,星途家族的车主们畅所欲言爆金句分享自己的心得,而且发帖后点赞数高还能拿到奖品!

  社区内还撒出了“超级体验官招募令”的“英雄帖”,希望通过招募计划鼓舞更多人参与到产品研发、设计、体验、营销中,例如,共同设计自己的dream car;共同评审效果图、油泥模型、样车;共同动态、静态评测新车;共同改进和升级车辆;共同策划、参加新车上市活动;共同策划、参加各类车主活动……

  8月2日,EXEED星途超五星豪华SUV星途凌云400T正式开启预售,预售价格15.9万-17.99万。目前,正招募“超级体验官”共同参与凌云400T线下体验与上市活动。

  星途一直坚持以用户为核心,一切产品的出发点都是为了满足用户的极致需求,所以主动以“星途车生活”与用户链接。具体来看,“星途车生活”的上线带出了几个重要意义:

  1.以“社区”为核心,通过资讯、社群、线上线下活动等呈现了互动式运营。一方面助益口碑扩散,一方面将用户的声音直达品牌,保持与用户同频共振;

  2.将涉及用户日常的活动和服务与社群互动运营相结合,增加用户触点,拓展用户与品牌、用户与用户的之间的关系,让关联度将更加紧密;

  3.用户化身体验官参与线下活动,能够与高管直接对话,参加产品规划,也许某一天,自己的发言就会改变某一款产品的命运。当然,即使没有大的想法,只是提出一些小小的改进意见和看法,也同样会被星途所重视六玄网因为真正听到用户心跳才能把产品做好。用户的每一次付出,能得到实实在在的回报,无论是物质上还是精神上都能收获满足。

  用户与品牌站在同一阵营,这是当下每一家车企的美好愿景,因为用户是品牌生存的根本基础,品牌的向上本质上是用户的向上。但是汽车行业属于低频交易,售前售后分离,这也让用户黏性降低。汽车如果能让用户分配更多的时间在更多场景与汽车品牌产生联系,那么所产生的效应不只是加法而是乘法。

  在这一背景下,星途主动开启关注用户的思维理念。“星途车生活”便是让品牌与用户产生“直连”的媒介,所形成的社区+服务体系就是星途抓住用户的核心。

  星途改变过去汽车行业常规的以车辆为中心的模式,转向以用户为中心的模式,提升用户体验,这种巨大的转变将支撑品牌,让其在思想、组织和行为模式上来一场革新。

  星途车生活”刚刚上线,内容还将继续丰富,如,老客户转介绍、车友会活动自发招募等模块都会陆续上线,创造更好的体验。“星途车生活”的到来是星途品牌对用户关系深化的体现——在一定的用户基盘基础上,除了售卖产品,还搭建起沟通平台,甚至帮助用户成为“合伙人”。

  用户是决胜市场的关键,星途一直在向用户传递一种共同认可的价值观——携手共创,而这样的做法也在得到更多用户的认可。

  文末福利:微信客户端打开即可进入“星途车生活”,一大批有趣的车主正在涌来!

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