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返利科技2021年半年度董事会经营评述

发布日期:2021-09-15 19:41   来源:未知   阅读:

  报告期内,公司实施了重大资产重组,重组置入及置出资产交割完成后,公司由化工企业变为商业服务企业,业务行业类别由“C26化学原料和化学制品制造业”变更为“I64信息传输、软件和信息技术服务业”,公司主营业务变更为第三方导购等互联网服务业务。

  重大资产重组后,公司及下属公司主要以APP、小程序、网站、公众号为运营载体,为客户及消费者提供包括导购服务、数字营销、广告推广服务和平台技术服务。报告期内,公司新布局了基于短视频生态直播、短视频代运营服务,以及基于微信社交生态内的本地生活营销SaaS和线下流量平台等业务。

  1.导购服务:公司通过返利APP及网站为消费者提供导购等服务。新版本的返利APP包括“首页”“商城返利”“会生活”和“我的”等板块,以搜索、展示等形式提供导购服务,并通过各频道下的广告位提供广告推广服务。返利网()设置“首页”“超级返”“淘宝返利”“商城返利”“旅行返利”等,提供与返利APP相同的电商导购和广告推广等服务。

  2.整合营销服务:公司根据品牌商家的多样化的营销诉求,系统化对接电商平台内外渠道资源和平台,高效地为客户提供品牌和效果的整合营销方案。

  3.小程序生态业务:公司依托微信、支付宝等生态场景小程序,为流量方提供兼顾用户体验的商业化变现服务,提升客户收益;同时公司通过赋能B端、服务C端(B2B2C),为企业提供低成本获客、用户活跃及价值提升的CRM(客户关系管理)产品服务,提升运营效率。

  4.创新业务:报告期内,公司开拓多条业务线,推出了“橘脉”、“满天星”等业务品牌,为品牌商家提供更为优质高效的信息流广告投放、直播和短视频代运营服务,提升线下流量方的商业化变现收益,为本地生活商家提供互联网营销等服务。

  自2013年起,我国已连续八年成为全球最大的网络零售市场。2020年,我国网上零售额达11.76万亿元,较2019年增长10.90%。依据eMarketer发布的报告,我国2020年已成为全球广告中数字化比率最高的国家。华经产业研究院分析显示,2020年,我国互联网广告规模为4,966亿元,占总广告市场规模54.31%,达历史新高,近年互联网广告保持年均10%以上的增长。互联网整合营销正成为品牌厂商投放广告营销的重要方式。《2020年小程序互联网发展白皮书》显示,2020年微信小程序达到380多万个,年交易突破2万亿,支付宝小程序达200万。依据有关分析,2021年全网小程序数量将超750万,交易规模将超4.5万亿。

  我们关注到,一方面,企业传统的线上的获客与营销成本正在逐年上涨。另一方面,短视频内容和直播日益受到消费者的欢迎,以及本地生活领域的服务和线下流量存在较大的空间。针对这一情形,公司积极拓展了短视频、直播代运营服务,以及本地生活营销SaaS和线下流量平台,为公司下一阶段的增长方向进行投资布局。二、经营情况的讨论与分析

  报告期内,公司重大资产重组获得中国证监会的核准批复,重大资产重组后,公司主营业务转变为第三方在线导购等商业服务业务。

  报告期内,公司实现营业收入21,631.80万元,同比增长2.02%,其中导购服务15,929.32万元、广告推广服务5,291.63万元、平台技术服务255.96万元、其他产品及服务154.87万元,实现净利润4,025.46万元。

  报告期内,与公司合作的电商平台及品牌商包括淘宝、天猫国际、京东、拼多多、唯品会、饿了么、美团、亚马逊、携程等国内外知名电商,以及宝洁、小米、华为、联想、苹果、耐克等国内外知名品牌商,覆盖了零售、本地生活、旅行票务等多种消费场景。

  公司根据市场及客户需求的变化,公司进一步升级优化返利APP部分功能,上线返利APP全新首页,新增“会生活”板块,同时上线短视频播放功能,针对消费者爱好提供差异化用户场景匹配,不断提升用户体验。

  报告期内,公司实现营业收入21,631.80万元,同比增长2.02%。基于对市场趋势变化的洞察,报告期内,公司进行了业务战略调整,降低传统导购业务投入及相关商业投放,公司传统导购业务收入为15,929.32万元,相比去年同期17,263.88万元下降7.73%;同时,公司加大数字营销服务拓展,业务发展趋势良好,广告推广服务报告期内收入5,291.63万元,相比去年同期3,437.67万元增长53.93%;此外,公司平台技术服务相比去年同期232.31万元增长10.18%,其他产品及服务收入相比去年269.29万元下降42.49%。

  报告期内,公司持续加大对本地生活营销SaaS、线下流量平台和短视频生态内的代运营等创新业务的投入。受新业务研发、从无到有阶段运营人力成本投入增加的影响,公司总体营业成本相比去年同期有所增加。

  报告期末,公司增加软件著作权22项,包含:(1)H5、小程序等软件,例如丝路导购、天天优惠、外卖省很多、返利满天星、零食省很多、住好家、好物试用等;(2)运营管理、客户端软件。

  截至报告期末,公司新增专利2项,涵盖云计算智能推荐管理、大数据终端信息推送等领域。

  1.稳固传统导购业务基础,加强内容导购建设,横向扩充导购场景,加强对用户的精细化运营;

  2.持续拓展品牌客户,提升对品牌客户的整合营销服务能力,扩充短视频、直播领域的营销手段;

  3.进一步夯实小程序生态业务的护城河基础,加强供应链端的优势,提升各环节的效率;

  4.继续加大本地生活营销SaaS、线下流量平台和短视频生态内的代运营等创新业务的投入。

  报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项

  报告期内,公司的主营业务转变为第三方在线导购等互联网服务业务。三、可能面对的风险

  互联网电商相关业务依靠于国内经济及消费市场发展,宏观经济波动将导致互联网服务收入、广告收入和互联网服务业的其他增值业务收入出现一定程度的波动;当上游客户需求较大幅度下滑或下游消费者需求萎缩,将会导致企业缺乏足够资金购买电商导购服务、广告展示服务及其他互联网增值服务,或公司C端用户量萎缩。互联网增值服务受到国家相关法律、法规及政策的监管,监管政策的变动亦可能会致使公司经营策略发生变化或调整。

  行业竞争者的不断涌入使得各方对用户流量的争夺更为激烈,且留住用户的难度不断加大,公司将面临行业竞争加剧的风险;公司传统的在线导购服务收入主要通过与阿里巴巴、京东等电商平台旗下的联盟平台和品牌商的电商平台进行对接,若上述联盟平台、电商平台的政策发生调整,公司将面临电商政策变化的风险;公司从事的在线导购及广告推广服务属于互联网广告形式,受相关法律、法规的监管,公司面临业务推广中的合规性风险。

  公司作为互联网导购企业,市场需求受电商行业格局、电商导购政策及消费者趋势等影响,公司开展业务战略性调整时,不排除极端情形下公司业绩发生波动。根据公司与重大资产重组业绩承诺人签署的《盈利预测补偿协议之补充协议》,约定了上海享锐等14名业绩补偿义务人相关业绩承诺。若未来宏观经济、市场环境、监管政策等外部环境发生较大变化,或中彦科技在业绩承诺期内的经营未达预期,可能导致业绩承诺与中彦科技未来实际经营业绩存在差异的风险。公司将密切关注相关业绩情况,如果发生业绩补偿事项,则业绩补偿义务人应按照《盈利预测补偿协议》及其补充协议的相关约定对上市公司进行补偿。

  随着移动互联网、大数据和人工智能等技术的不断演进,在线导购行业的商业模式亦会不断变化。面对不断变化的用户需求和市场环境,如果公司不能保持产品、服务及业务模式的不断创新及优化,则公司现有的产品、服务及业务模式可能无法满足市场需求。公司在报告期内新开拓了多条战略业务线,新业务尚处于起步阶段、面临经营不确定性风险,公司将充分研究相关行业政策,及时研判外部环境变化带来的挑战和影响,同时做好风险控制设置。四、报告期内核心竞争力分析

  根据第三方平台数据,公司“返利”APP在月平均活跃用户数、总使用次数、总使用时长位于行业前列。公司的相关产品获得了移动互联网用户的广泛认可,具备较好的市场地位。公司市场规模优势提高了公司获得高佣金推广活动的能力,同时有助于拓展其他业务机会,包括吸引更多广告推广服务的新客户、建立导购分销网络等。

  公司下属子公司中彦科技经营的近14年间,全程参与互联网导购市场兴起、发展过程,历经导购规则、模式的多次变化,具备精准的行业前瞻判断能力、丰富有效的运营经验、长期海量的数据积累。同时,公司深刻理解各大主流平台的流量分配机制,有利于公司布局开拓整合营销、社交短视频代运营等业务。

  公司具备可验证的“品效合一”流量转化能力,有利于帮助客户达成商业化目标。同时,公司针对线上获客成本日渐抬升的实际,从市场需求出发,通过线下和新媒体渠道(短视频和直播)为客户发掘线下流量和新媒体流量,并为品牌商家提供高性价比的短视频、直播代运营服务。

  基于多年互联网电商服务经验,公司具备丰富的数据沉淀及应用积累,拥有先进的大数据分析能力、导购服务技术、移动应用程序开发技术、数字广告投放技术等。报告期内,公司重点推进了智能数据管理技术、满天星SaaS系统、橘脉营销ERP企业管理系统、视卖通系统开发。公司及旗下子公司累计拥有注册商标28项、软件著作权121项、专利4项、登记著作权2项。

  公司已经建立涵盖管理、产品运营、技术研发、广告营销等专业的人才队伍,人才结构不断优化、梯队建设合理。报告期内,公司核心技术人员保持稳定。由于对创新业务的投资布局,公司员工人数(不含报告期新增的兼职及外包服务人员164人)比去年同期增长20%以上。公司员工队伍的稳定发展以及人力资本的持续积累,有助于提升持续竞争能力。

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